Diplom i ledelse · Organisation, udvikling og samskabelse

Teorioversigt til eksamen

Oversigten er primært bygget på indhold af kursets slides og de tilhørende tema-noter. Den er lavet som en læseguide: hvilke teorier der er centrale, hvem de forbindes med, cirka hvornår de opstår, hvilken videnskabsteoretisk strømning de primært ligger i, og hvilke stikord der er værd at kunne til eksamen.

Sådan kan du bruge siden

  • Start med de klassiske og gennemgående teorier: Weber, Taylor, contingency, institutionel teori, Schein, Mintzberg, Weick og Stacey.
  • Brug årstal som orientering. De er angivet som ca. og henviser til teoriens første centrale formulering eller klassiske hovedværk.
  • Læs videnskabsteorien sammen med hver teori: realistisk, fænomenologisk eller socialkonstruktivistisk. Flere teorier ligger mellem to spor.
  • Stikordene er lavet til repetition, ikke som fulde referater.

Filtrer teorier

Filtrene kombineres på tværs af grupper. Vælger du flere i samme gruppe, vises kort der matcher mindst én af dem.

Videnskabsteori

Tema

Ophavsperson

Årti

Organisation

Klassisk organisationsteori, omverden, struktur og kultur er rygraden i forløbet. Det er her de fleste begreber til analyse af organisationen kommer fra.

Bureaukrati

ca. 1922
Max Weber Klassisk organisationsteori Primært realistisk
KT kap. 2
Idé: Organisation skaber orden gennem regler, hierarki, arbejdsdeling og formel autoritet.
Husk: Legal legitimitet, forudsigelighed, upersonlighed, embedsetos, rationalitet.

reglerrollerhierarkistabilitetmagtdysfunktioner

20 spørgsmål

Scientific Management

1911
Frederick W. Taylor Effektivitetstænkning Realistisk / positivistisk
KT kap. 3
Idé: Arbejde kan analyseres, opdeles og optimeres videnskabeligt.
Husk: Standardisering, måling, specialisering, ledelse som planlægning, effektivitet.

one best wayarbejdsdelingkontroloptimeringmåling

20 spørgsmål

Contingencyteori

1961-1967
Burns & Stalker Woodward Lawrence & Lorsch Primært realistisk
MOD kap. 4 KT kap. 7
Idé: Der findes ikke én bedste organisationsform; den rigtige løsning afhænger af situationen.
Husk: Fit mellem struktur og omverden, mekanisk vs. organisk, differentiering og integration.

it dependsåbne systemerfitusikkerhedteknologiomverden

20 spørgsmål

Institutionel teori

1977-1983
Meyer & Rowan DiMaggio & Powell Socialkonstruktivistisk
MOD kap. 2 KT kap. 11 Organisation og omverden kap. 12
Idé: Organisationer formes ikke kun af effektivitet, men også af normer, forventninger og legitimitet.
Husk: Organisatorisk felt, isomorfi, diffusion, legitimering, myter og ceremonier.

legitimitettvangefterligningnormerfeltenshed

20 spørgsmål

Aktør-netværksteori

1980'erne
Bruno Latour Michel Callon Socialkonstruktivistisk
KT kap. 18
Idé: Organisation og orden skabes i netværk af både mennesker, teknologier, dokumenter og andre aktører.
Husk: Relationer, oversættelse, netværk, ikke-menneskelige aktører, stabilisering.

relationernetværkteknologioversættelsematerialitet

20 spørgsmål

Strukturdesign og konfigurationer

1973-1979
Jay Galbraith Henry Mintzberg Realistisk / contingency
Hansen MOD kap. 14 HH kap. 1+4 Mintzberg: Structures in Five
Idé: Organisationsform bør designes i sammenhæng med opgave, omgivelser og koordineringsbehov.
Husk: Konfigurationer, arbejdsdeling, koordination, matrix, funktions- og produktstruktur.

maskinbureaukratifagbureaukratiadhocratikoordineringdesign

20 spørgsmål

Organisationskultur, funktionel

ca. 1985
Edgar H. Schein Funktionalistisk kultur Primært realistisk
MOD kap. 3 KT kap. 10
Idé: Organisationer har en kultur, som kan analyseres og i nogen grad påvirkes af ledelsen.
Husk: Artefakter, værdier, grundlæggende antagelser, indlejringsmekanismer, subkulturer.

isbjergartefakterværdierantagelserledelsesgreb

20 spørgsmål

Kultur, symbolsk-fortolkende

1973-1993
Clifford Geertz Mary Jo Hatch Joanne Martin Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
MOD kap. 3 KT kap. 10
Idé: Kultur er ikke bare noget organisationen har, men noget organisationen er og skaber gennem symboler og mening.
Husk: Fortolkning, historier, ritualer, fragmentering, cirkulær kulturmodel, flertydighed.

symbolermeningritualerfortolkningfragmenter

20 spørgsmål

Organisationsidentitet

1985-2002
Albert & Whetten Hatch & Schultz Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
OVB kap. 10
Idé: Identitet handler om, hvem organisationen opfatter sig som, og hvordan dette forhandles i forhold til kultur og image.
Husk: Centrale, distinkte og vedvarende kendetegn, identitetsarbejde, image, dynamik.

hvem er viimagekulturidentitetspåstandeomverden

20 spørgsmål

Værdiledelse og værdistrategier

ca. 2000'erne
Knudsen & Thygesen Dansk værdiperspektiv Mellem styring og konstruktion
Knudsen og Thygesen
Idé: Værdier kan bruges som styring, fællesskab, branding og licens til kritik.
Husk: Værdier som ledelsesværktøj, sproglig konstruktion, præmiskontrol, lokal fortolkning.

brandingværdistyringfællesskabkritikdiskurs

20 spørgsmål

Udvikling

Her samles strategi, forretningsforståelse, forandring og organisationsudvikling. Det er teorier om retning, valg og bevægelse.

Strategi som plan og position

1980-1985
Michael Porter Strategi som plan Primært realistisk
MOD kap. 7 KT kap. 22 Jacobsen og Thorsvik kap. 2
Idé: Strategi skaber konkurrencefordel gennem analyse af branche, position og værdikæde.
Husk: Five Forces, værdikæde, generiske strategier, ekstern analyse, konkurrencefordel.

branchepositionværdikædeomkostningdifferentering

20 spørgsmål

Strategi som proces og emergens

1978-1995
Henry Mintzberg Karl Weick Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
MOD kap. 7 HH kap. 9 KS kap. 9
Idé: Strategi bliver ikke kun besluttet; den vokser også frem gennem handlinger, fortolkning og løbende justering.
Husk: 5P, emergent strategy, inkrementalisme, meningsskabelse, strategi i praksis.

procesemergens5Pløbende justeringplausibilitet

20 spørgsmål

Ressourceperspektiv

1991
Jay Barney VRIO Primært realistisk
Organisation og forretningsforståelse kap. 12
Idé: Strategisk fordel ligger i værdifulde, sjældne og svære at kopiere ressourcer, som organisationen kan udnytte.
Husk: Valuable, Rare, Inimitable, Organized.

ressourcerkernekompetencerVRIOvedvarende fordel

20 spørgsmål

Planlagt forandring

1947-1996
Kurt Lewin John Kotter Primært realistisk
MOD kap. 6 KT kap. 23
Idé: Forandring kan ledes gennem analyse, faseopdeling, kommunikation og implementering.
Husk: Optøning, forandring, fastfrysning, brændende platform, styrende koalition, forankring.

top-downepisodiskfaservisionimplementering

20 spørgsmål

Emergerende forandring

1999
Weick & Quinn Procesforandring Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
MOD kap. 8 HH kap. 10 KT kap. 23
Idé: Forandring er kontinuerlig, lokal og svær at styre centralt; ledelse handler mere om retning og meningsskabelse end om masterplaner.
Husk: Bottom-up, kontinuerte ændringer, årvågenhed, små justeringer, procesledelse.

bottom-upkontinuerligretninglokal praksisjusteringer

20 spørgsmål

Leavitt-modellen

1965
Harold J. Leavitt Systemisk ændringsanalyse Primært realistisk
KT kap. 23
Idé: Ændringer i organisationer må ses som samspil mellem struktur, aktører, mål og teknologi.
Husk: Diagnose, ubalance, helhedsblik, afhængighed mellem variable.

strukturaktørermålteknologisamspil

20 spørgsmål

Organisationsudvikling: diagnose vs. dialog

1987-1990'erne
Appreciative Inquiry Cooperrider m.fl. Fra realistisk til konstruktivistisk
MOD kap. 8
Idé: OU kan enten tage afsæt i problem-diagnose eller i dialogisk udforskning af styrker og ønskede fremtider.
Husk: Diagnose-tilgang, dialog-tilgang, 5D, involvering, fremtidsbilleder.

diagnosedialogstyrkerinvolvering5D

20 spørgsmål

Samskabelse

Meningsskabelse, beslutningsteori og kompleksitet er centrale, hvis du vil kunne analysere ledelse som noget der sker i processer, relationer og usikkerhed.

Meningsskabelse

1995
Karl E. Weick Sensemaking Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
HH kap. 5+6+7+8 KT kap. 13
Idé: Organisationer handler ikke kun ud fra fakta, men ud fra den mening medlemmerne skaber om situationen.
Husk: Social proces, identitet, retrospektivitet, ledetråde, kontinuitet, plausibilitet, enactment.

plausibilitetretrospektividentitetledetrådehandling

20 spørgsmål

Kontekst og kommunikation

1972-nyere anvendelse
Gregory Bateson Thorkild Olsen Fænomenologisk / socialkonstruktivistisk
Når vi kløjs i kommunikationen
Idé: Mening opstår i kontekst og relation, ikke i ord alene.
Husk: Indhold, relation, tid, sted, CMM, misforståelser som kontekstproblem.

kontekstrelationtidstedfortolkning

20 spørgsmål

Begrænset rationalitet

1947-1957
Herbert A. Simon Carnegie-skolen Primært realistisk
KT kap. 5 MOD kap. 13
Idé: Beslutningstagere forsøger at være rationelle, men gør det under begrænset information, tid og opmærksomhed.
Husk: Satisficing, programmer, standarder, situationsdefinition, organisatoriske forudsætninger.

bounded rationalitysatisficingrutineropmærksomhed

20 spørgsmål

Muddling Through

1959
Charles E. Lindblom Inkrementalisme Mellem realistisk og fortolkende
KT kap. 5 MOD kap. 13
Idé: Beslutninger bliver ofte til gennem små skridt, kompromiser og løbende justering frem for total analyse.
Husk: Trinvis udvikling, konfliktende mål, begrænset information, praktik frem for idealmodel.

inkrementelsmå skridtkompromispolitisk praksis

20 spørgsmål

Garbage Can-modellen

1972
Cohen, March & Olsen Anarkisk beslutningsteori Fænomenologisk / konstruktivistisk
KT kap. 5 MOD kap. 13
Idé: Beslutninger opstår når problemer, løsninger, deltagere og beslutningsanledninger tilfældigt kobles.
Husk: Uklarhed, flydende deltagelse, organiserede anarkier, opmærksomhed og timing.

uklarhedtimingdeltagelseproblemerløsninger

20 spørgsmål

Komplekse responsive processer

1990'erne-2007
Ralph D. Stacey Kompleksitetsteori Socialkonstruktivistisk / procesorienteret
KS kap. 2+3 KS kap. 5+6 Moderne ledelse er en illusion
Idé: Organisation er fortløbende mønsterdannelse i lokal interaktion; ledelse er deltagelse, ikke fuld styring af et system.
Husk: Lokal interaktion, selvorganisering, emergens, globale mønstre, magt, inklusion og eksklusion.

interaktionselvorganiseringemergensmagtnu og her

20 spørgsmål

Etik

Etik-temaet ligger lidt ved siden af de klassiske organisationsteorier, men kan være stærkt i eksamen, især hvis du kobler det til ledelsesdømmekraft, beslutninger og magt.

Utilitarisme

1789-1861
Jeremy Bentham John Stuart Mill Konsekvensetik
KS kap. 7
Idé: Den rigtige handling er den, der skaber størst mulig nytte for flest.
Husk: Resultater over intentioner, cost-benefit, risiko for at overse minoriteter.

nyttekonsekvensersamlet gevinst

20 spørgsmål

Pligtetik

1785
Immanuel Kant Deontologi Normativ etik
KS kap. 7
Idé: Nogle handlinger er rigtige eller forkerte uanset konsekvenserne.
Husk: Pligt, principper, integritet, mennesker som mål i sig selv.

pligtprincipintegritetregel

20 spørgsmål

Dydsetik

ca. 350 f.v.t.
Aristoteles Karakteretik Normativ etik
KS kap. 7
Idé: Etik handler om at udvikle god karakter og praktisk dømmekraft.
Husk: Dyder, den gode leder, vaner, moderation, praksis.

karakterdømmekraftmodærlighed

20 spørgsmål

Kontraktualisme

1651-1971
Hobbes, Locke, Rousseau, Rawls Samfundskontrakt Normativ etik
KS kap. 7
Idé: Moralske principper skal kunne retfærdiggøres over for de berørte parter.
Husk: Fairness, legitimitet, spilleregler, samarbejde, stakeholder-hensyn.

aftaleretfærdighedgensidighedlegitimitet

20 spørgsmål

Rettighedsbaseret etik

1700-tallet og frem
Naturret / menneskerettighedstradition Normativ etik Rettighedsperspektiv
KS kap. 7
Idé: Mennesker har rettigheder, som ledelse og organisation må respektere.
Husk: Frihed, privatliv, sikkerhed, ligebehandling, moralske grænser.

rettighedergrænserbeskyttelserespekt

20 spørgsmål

Staceys etiske perspektiv

2007
Ralph Stacey Med reference til Mead Procesetik
KS kap. 7
Idé: Etisk mening opstår i samspillet og kan ikke fuldt ud fastlægges i abstrakte regler på forhånd.
Husk: Praktisk dømmekraft, omstændigheder, relationel etik, deltagelse, konsekvenser i nuet.

interaktiondømmekraftomstændighederrelationel etik

20 spørgsmål